Trường trung học Thành Đạt vốn yên bình đột ngột chìm trong sóng gió khi cô giáo chủ nhiệm của lớp 8A - cô Phương, một giáo viên nghiêm khắc nhưng công bằng, bất ngờ bị tai nạn giao thông và nghỉ dưỡng đột xuất. Sự việc này để lại một khoảng trống lớn trong lòng các học sinh, đặc biệt là Minh Anh - học sinh cá biệt và ít giao tiếp nhất lớp.
Sau khi cô Phương rời khỏi, lớp học trở nên hỗn loạn và học sinh không biết phải làm sao. Thế nhưng, Minh Anh bất ngờ nổi lên và đề xuất một kế hoạch: tự quản lớp mình để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ. Ban đầu mọi người đều nghi ngờ tài năng lãnh đạo của cô bé nhút nhát này, nhưng dần họ nhận ra rằng Minh Anh thực sự xuất sắc. Bằng sự thông minh, tinh thần trách nhiệm và lòng hiếu thảo, cô đã giúp lớp 8A vượt qua khó khăn và hòa nhập với nhau hơn.
Với sự xuất hiện của Minh Anh, lớp học không chỉ trở nên gọn gàng, hòa đồng mà còn tạo ra một không khí ấm áp và chất lượng hơn bao giờ hết. Câu chuyện về cô học sinh bí ẩn với bản chất và quá khứ đầy bí ẩn thật sự đã làm thay đổi "New Normal" của lớp 8A.
