Itou-san, một cô gái vô cùng bí ẩn và lạnh lùng, luôn giữ khoảng cách với mọi người xung quanh trong căn hộ số 13 của tòa nhà Diamond. Câu chuyện bắt đầu khi anh chàng Tomoya, hàng xóm sống cạnh Itou-san, phát hiện ra một bức tranh cũ kỹ đang che phủ bởi lớp bụi tại phòng cô. Khi lấy lau để lau sạch, Tomoya vô tình phát hiện ra một tấm ảnh gia đình, nơi cô gái đang cười tươi rạng ngời bên cạnh hai đứa trẻ. Bức ảnh đã hé lộ một khía cạnh hoàn toàn mới của Itou-san mà chẳng ai từng biết đến.
Từ đó, hàng loạt bí mật, quá khứ đau buồn và ân hận bắt đầu được hé lộ, khiến cho mỗi nhân vật phải đối mặt với những quyết định khó khăn trong cuộc sống. Tomoya, với sự hiểu biết mới về Itou-san, quyết định theo đuổi để khám phá thêm về cô và giúp cô vượt qua nỗi đau đã giam cầm tâm hồn suốt bao lâu nay. Liệu câu chuyện tình thuần khiết giữa hai con người đầy biến động này sẽ dẫn họ đến đâu?
