Trong một ngôi nhà hoang bí ẩn được gọi là "Tòa nhà 19", lưu truyền một truyền thuyết về 19 tầng Địa Ngục - mỗi tầng chứa đựng một ác ma khát máu, chờ đợi những linh hồn dũng cảm đến thách thức. Được nghe đùa giỡn về truyền thuyết, nhóm bạn thử thách duy nhất mình bằng việc khám phá căn nhà hoang.
Lần lượt vượt qua những thử thách ghê rợn, họ dẫn dắt bởi một cảm giác kỳ lạ dẫn họ tới tầng thứ 13. Một cánh cửa sắt cổ cũ đóng sập trước mặt, phòng lạnh lẽo ánh sáng lòe loẹt tựa như lửa đỏ. Ẩn sau bức tường, tiếng rên rỉ kỳ lạ phát ra, như lời thách thức từ bóng tối. Khi họ hóa giải mật mã, phòng sáng bừng lên, bất ngờ một cô gái bí ẩn xuất hiện: ánh mắt biến dạng, nụ cười man rợ, môi kỳ quặc thì thầm: "Chúng ta gặp lại nhau, người thứ tư".
Bí ẩn từ quá khứ tình cờ hé lộ, ngợp trong những vết thương lòng chưa lời. Khi nhóm bạn khám phá sự thật kinh hoàng, họ nhận ra mình đang chìm sâu vào một trò chơi của kẻ thù từng sống. Họ phải đương đầu với những quá khứ đau thương, những tội lỗi đã mai một, và số phận bi thương của những linh hồn đã mất. Địa ngục là nơi không bao giờ có sự tha thứ, chỉ có vết thương còn đó và ký ức u ám đeo bám mãi mãi.
